LA SOCIETE

Entreprise familiale créée en 1941, VM Matériaux intervient dans les domaines du négoce et de la fabrication de matériaux de construction. Le Groupe représente 113 points de vente (essentiellement sur les départements du Grand Ouest et les DOM-TOM), 7 usines de fabrication de menuiseries, 5 usines de
fabrication de produits béton, 4 usines de fabrication de structures bois, 25 centrales de béton prêt à l’emploi. VM Matériaux emploie près de 3 000 personnes et a réalisé un CA de 656 M€ en 2008.
Le Système d’Information du Groupe est articulé autour de l’ERP MOVEX. Implanté depuis 1999, MOVEX gère de manière globale la finance, la gestion commerciale et la gestion de production. Le Système d’Information intègre en outre une quarantaine d’applications spécifiques Métiers (RH, support, production…).

LE PROJET
La DSI de VM Matériaux (40 personnes) est organisée en 3 cellules : Support utilisateurs, Gérer les
infrastructures, Gérer les applications. C’est cette dernière qui est chargée dès 2005 du projet de migration de l’ERP MOVEX V10 RPG vers la nouvelle version MOVEX M3.
Alors que la version M3 présente essentiellement des changements technologiques et ergonomiques (interface Web, accès Portail) une des composantes du projet est donc la montée en compétence rapide et simultanée des utilisateurs. L’équipe-projet doit trouver une solution pour former à moindre coût plus de 1 000 utilisateurs dont le niveau est très hétérogène tout en respectant un calendrier de déploiement précis.
La solution e-Learning est rapidement retenue comme alternative aux formations présentielles. A partir de
2007, VM Matériaux se fait accompagner par l’Ecole Polytechnique de Nantes pour se familiariser avec cette technologie et ainsi rédiger le cahier des charges : choix de la plateforme, structure des contenus…
Finalement, l’équipe-projet (DSI, DRH, formateurs…) choisit la plateforme Web Dokeos et décide de développer un plan e-Formation en 2 phases : création de contenus ergonomiques (principes de navigation,
interface…) puis de contenus fonctionnels (présentation des nouvelles fonctions par Métier).
ENERGITIM est alors retenu comme prestataire pour sa double expertise autour de l’ingénierie pédagogique et du e-Learning et pour sa connaissance de l’ERP MOVEX (logiciel pour lequel ENERGITIM avait déjà réalisé
des formations présentielles classiques).
Malgré les fortes contraintes de temps et de validation, les 1ers modules (modules de 1h, technologie Flash / Captivate, création d’une mascotte, intégration son) sont développés en moins de 4 mois et les formations sur les supports ergonomiques peuvent démarrer fin 2008.
Aujourd’hui le périmètre du projet vient d’être élargi vers de nouveaux parcours (modules fonctionnels, modules nouveaux arrivants…). «Ce projet nous a permis de faire reconnaître le e-Learning en interne comme nouveau mode de formation» explique Gaëtan BLAIN.

CE QU'ILS EN PENSENT
«… Alors que près de 300 personnes ont été formées, nous avons déjà un très bon ressenti général et une réelle adhésion des utilisateurs à cette technique de formation novatrice. Grâce à l’apport pédagogique d’ENERGITIM, nous avons réussi à développer des contenus à la fois efficaces et attrayants pour tous les apprenants…»
Gaëtan BLAIN - Service Informatique - Responsable Cellule Etudes et Développement